Quyền riêng tư và dữ liệu
Thông tin nên chia sẻ có chọn lọc
Khi gửi câu hỏi, chỉ nên cung cấp dữ liệu cần thiết cho việc mô tả vấn đề.
Tránh đưa thông tin nhạy cảm vào khu vực không liên quan đến yêu cầu.
Trao đổi minh bạch
Nếu cần làm rõ cách sử dụng dữ liệu liên hệ, hãy gửi câu hỏi đến kênh phụ trách.
Nội dung phản hồi được tiếp nhận theo chủ đề để dễ theo dõi.